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Aide utilisation site Internet et Mobile isaToGO

Bienvenue sur le site de isaToGO

 

Les commandes** sont ouvertes 24/24 en format Click & Collect. Vous pouvez les effectuer 2 jour avant votre passage au restaurant. Nous ne proposons pas de service de livraison.

 

La collecte est possible pendant les horaires d’ouverture à savoir de 19h à 21h30

 

Pendant le processus de la commande le bouton « COMMANDER » ne pourra pas vous autoriser à poursuivre tant que vous ne préciserez pas la date et l’heure* de votre collecte, pour cela sur :

ORDINATEUR

 

  • cliquez sur « Pour : Heure spécifique v » VOIR IMAGE

  • choisissez la date et l’heure à laquelle vous souhaitez récupérer votre commande VOIR IMAGE

  • validez avec le bouton OK  VOIR IMAGE

 

En suite suivez le processus jusqu'à la validation du paiement. Vous recevrez par Email un message de confirmation, en suite passez récupérer votre commande :-)

 

MOBILE

 

lors de l’apparition d’un Pop-up « Choisissez une date et une heure pour cette commande »

 

  • cliquez sur ANNULEZ VOIR IMAGE

  • cliquez sur votre PANIER (le prix et nombre d’articles y figure à gauche du bouton COMMANDER) VOIR IMAGE

  • cliquez sur « Pour : Heure spécifique v » VOIR IMAGE

  • choisissez la date et l’heure à laquelle vous souhaitez récupérer votre commande VOIR IMAGE

  • validez vos préférences avec le bouton ENREGISTRER VOIR IMAGE

  • validez avec le bouton COMMANDER VOIR IMAGE

 

En suite suivez le processus jusqu'à la validation du paiement. Vous recevrez par Email un message de confirmation, en suite passez récupérer votre commande :-)

 

Pour les raisons de sécurité pour le moment nous n’autorisons pas le stockage de numéros de votre carte de crédit, donc à chaque fois il faudra réintroduire vos informations de règlement.

 

 Le délai de traitement et préparation  est approximativement de 20mn c’est pour cette raison si vous passez votre commande à 19h00 vous ne pouvez pas demander à la récupérer avant 19h20 dans l’interface de la commande.

 

* exemple : il est 19h30 au moment où je passe ma commande, je peux paramétrer  l’heure minimum à 19h50.

 

** Les commandes passées sont récupérables approximativement au bout de 20mn mais cela sera précisé pendant votre commande.

 

A bientôt chez isaToGO

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